Zakúpený tovar je možné s účtenkou a nastrelenou originálnou etiketou vymeniť/vrátiť do 60 dní, tovar z výpredaja do 14 dní od nákupu. Spodnú bielizeň, plavky a pančuchový tovar nie je možné vymeniť/vrátiť.
Rezervácia nezlacneného tovaru je možná na 24 hod.
Od 1.januára 2018 za všetky Lindex plastové tašky účtujeme poplatky. Veľkú časť výnosov z predaja tašiek darujeme na projekty iniciatívy WaterAid. Cena tašiek je 0,30€
V sporoch, ktoré nie sme schopní vyriešiť odporúčame, aby zákazníci kontaktovali SOI, oddelenie ASR, ktoré zaisťuje mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov (www.soi.sk v sekcii ARS)