Tovar zakúpený na lindex.com je možné vrátiť v každej kamennej predajni Lindex SR (to je možné len v prípade, keď sú predajne otvorené), prípadne ho zaslať poštou spolu s formulárom vrátenia objednávky (priložený k objednávke) spoločnosti Lindex najneskôr do 60 dní od prevzatia objednávky. V prípade tovaru z výpredaja sa lehota skracuje na 14 dní.
Zásielka vráteného tovaru by mala byť označená ako „Vratka“ a zaslaná na adresu:
Lindex
NC Aupark
Einsteinova 18
851 01 Bratislava
V prípade vrátenia poštou zašlite tovar buď ako doporučenú zásielku prostredníctvom Slovenskej pošty, alebo ako ekonomickú zásielku prostredníctvom kuriérnej služby, aby ste mohli sledovať svoje zásielky. Taktiež odporúčame, aby ste si uchovali doklady o odoslaní alebo doklad o zásielke a čísle zásielky až do vrátenia kúpnej ceny.
V iných prípadoch ako v prípade vrátenia vadného tovaru zodpovedáte za úhradu nákladov na vrátenie tovaru vy. Máte zákonnú povinnosť primerane sa starať o veci, kým sú vo vašom vlastníctve, a budete zodpovední za riziko poškodenia počas prepravy.