Ako nájdem účtenku k tovaru zakúpenému v kamennom obchode?

Ako člen klubu More at Lindex nájdete svoje nákupy v sekcii „Moje nákupy“ v aplikácii Lindex alebo na webovej stránke. (Upozorňujeme, že táto funkcia sa vzťahuje na nákupy uskutočnené od roku 2026, keďže ide o novinku.)

Ak nie ste členom klubu alebo Vaša vernostná karta nebola pri nákupe naskenovaná, je možné nákup vyhľadať len po kontaktovaní personálu kamenného obchodu, v ktorom sa nákup uskutočnil, alebo kontaktujte náš zákaznícky servis.

Prečo sa zobrazuje ako kópia?

Pri nákupe v kamennom obchode vždy dostanete pri pokladni vytlačenú účtenku. Verzia zobrazená v sekcii „Moje nákupy“ je digitálnou kópiou Vášho nákupu v obchode.Z daňových dôvodov nie je možné túto digitálnu kópiu použiť ako oficiálnu účtenku, pretože neobsahuje všetky údaje vyžadované zákonom, ako je identifikačné číslo organizácie a niektoré ďalšie informácie.Táto kópia je však stále platná a môžete ju použiť, ak potrebujete v obchode vrátiť tovar alebo podať reklamáciu. Stačí ukázať čiarový kód nášmu personálu v obchode a ten Vám s vrátením tovaru alebo reklamáciou ďalej pomôže.

Prečo nevidím, akú veľkosť som si kúpil?

V súčasnosti tieto informácie ešte nie sú k dispozícii. Neustále pracujeme na vylepšovaní tejto funkcie a pravidelne pridávame nové aktualizácie. Ďakujeme za vašu trpezlivosť, kým sa snažíme túto funkciu čo najskôr zdokonaliť.