Ako postupovať v prípade prevzatia poškodeného balíčku? Pokiaľ pri preberaní zásielky zistíte, že je obal poškodený, je najlepšie zásielku odmietnuť prevziať a najneskôr do 1 pracovného dňa od doručenie toto reklamovať na najbližšej pobočke Slovenskej pošty (objednávky doručované Slovenskou poštou) prípadne cez stránku pre UPS (objednávky doručované špoločnosťou UPS). Podobné články Neboli mi doručené všetky objednané položky, čo mám robiť? Akým spôsobom si môžem nechať tovar doručiť a aká je cena poštovného? Aká je maximálna cena objednávky? Kde sa môj balík nachádza? V súčasnosti máme dlhšiu doručovaciu dobu