Obchodné podmienky pre nákup v predajniach

Nákupy v obchode

Veríme, že spoločne môžeme prispieť k udržateľnejšej móde. Naše zásady spravodlivého používania sú preto súčasťou obchodných podmienok a vzťahujú sa na všetky nákupy u nás.

• Rezervácia je možná na dobu 24 hodín. Zľavnený tovar nie je možné rezervova.
• Od 1. januára 2018 účtujeme poplatky za všetky plastové tašky Lindex. Veľkú časť výnosov z predaja tašiek venujeme na projekt iniciatívy WaterAid. Cena tašiek je 0,30 EUR.

Skúšanie plaviek

• Pri skúšaní plaviek v obchode: vždy si ich skúšajte cez vlastné spodné prádlo.
• Pri vrátení plaviek zakúpených online: hygienická páska musí zostať na pôvodnom mieste.
•  

Lehota na vrátenie a výmenu

Tovar môžete vrátiť alebo vymeniť po predložení účtenky v nasledujúcich lehotách:

• 30-dňová lehota na tovar za plnú cenu
• 14-dňová lehota na zľavnený tovar (outlet)

Tovar určený na vrátenie nesmie byť nosený, praný a musí mať pripevnenú pôvodnú etiketu.

Výmena a vrátenie tovaru

V prípade tovaru zakúpeného v kamennej predajni sa parvo na výmenu a vrátenie z hygienických dôvodov nevzťahuje na spodnú bielizeň, plavky ani ponožky a pančuchové výrobky.

Tovar je možné vymeniť alebo vrátiť vo všetkých kamenných predajniach Lindex v rámci tej istej krajiny, v ktorej bol tovar zakúpený.

Ako mi budú vrátené peniaze za vrátenie tovaru zakúpeného v predajni?

Vrátenie peňazí prebehne rovnakým spôsobom, akým bolo za tovar zaplatené.

Postup pri poskytovaní zliav

Ak vrátite tovar počas platnosti ponuky/akcie, môžete zľavu využiť na nákup iného tovaru, na ktorý sa táto ponuka vzťahuje. V prípade, že platnosť zľavy/ponuky už vypršala, pôvodne uplatnená zľava zostáva zachovaná len pri výmene veľkosti alebo farby toho istého tovaru.

Ponuky v e-shope, ktoré neplatia v kamenných predajniach

Zľavu si môžete ponechať, ak tovar vymeníte za rovnaký výrobok v inej farbe alebo veľkosti.Výmena za iný výrobok nie je možná, pretože táto ponuka neplatí v kamenných predajniach.

Môžem kombinovať viacero ponúk?

Bohužiaľ nie je možné kombinovať viacero ponúk ani zliav. Akčné ceny a ponuky sa môžu líšiť v jednotlivých predajniach a na webovej stránke lindex.com.

Vždy odporúčame, aby ste si pred dokončením nákupu skontrolovali podmienky ponuky, pretože rôzne kampane môžu mať odlišné pravidlá.

V sporoch, ktoré nie sme schopní vyriešiť odporúčame, aby zákazníci kontaktovali SOI, oddelenie ARS, ktoré zaisťuje mimosúdne riešenie spotrebniteľských sporov (www.soi.sk v sekcii ARS).

Tento dokument bol aktualizovaný dňa 30.07.2026.